| As formas de pagamento aceitadas pela Água de Coco são: PIX e cartão de crédito das seguintes bandeiras: American Express, Elo, Mastercard e Visa. |
| Parcela mínima de R$ 150,00 em até 5x sem juros. |
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Os pedidos realizados com cartão de crédito passam por uma análise feita por uma empresa terceirizada especializada. Após essa análise, dentro de um período de até 2 dias úteis, o pedido é aprovado ou reprovado. Se houver qualquer divergência nos dados, o pedido será automaticamente cancelado. Gostaríamos de destacar que nosso sistema foi desenvolvido para priorizar a segurança do cliente. Portanto, se você se deparar com um pedido que foi autorizado pelo portal, mas não capturado pelo cartão de crédito, isso significa que a cobrança não foi efetivada. Recomendamos que verifique com a sua operadora de cartão de crédito e banco para mais informações. |
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Em alguns casos, no entanto, pode acontecer do valor aparecer na fatura. Nessas situações, a própria operadora retirará automaticamente esse valor em até 7 dias úteis. Se por acaso a cobrança permanecer após esse prazo, pedimos que você entre em contato com nossos canais de atendimento. |
E-mail: support@aguadecoco.zendesk.com
Chat online: segunda a sexta das 09h às 17h
Link do WhatsApp atendimento de segunda a sexta das 09h às 18h.
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