IMPORTANTE: Caso a sua compra inclua mais de um item, eles podem ser despachados de diferentes centros logísticos. Portanto, verifique sempre a nota fiscal. Se você receber apenas um de seus itens, não se preocupe; os demais estarão a caminho e chegarão em breve.
Caso o seu pedido tenha chegado incompleto de fato, pedimos que você entre imediatamente em contato com o SAC através de nossos canais de atendimento, informando se a caixa apresenta sinais de violação e os dados do pedido (inclusive o item faltante), para que possamos analisar e solucionar o ocorrido mais rápido possível.
Pedimos sempre que pedidos com sinais de violação na embalagem de entrega tenham o recebimento recusado.
E-mail: support@aguadecoco.zendesk.com
Chat online: segunda a sexta das 09h às 17h
Link do WhatsApp atendimento de segunda a sexta das 09h às 18h.
Não deixe de nos seguir no Instagram e TikTok, onde postamos conteúdos incríveis sobre moda e lifestyle.